¿Es necesario invertir mucho dinero para crear una empresa fuerte?

Fernando Daniel Romero Mendoza


Hoy en día hay formas más únicas de hacerlo. Si me lo hubiera preguntado hace veinte años, habría respondido que hay una sola forma: los avisos por televisión. Ahora con Internet y con el marketing de guerrilla la cosa cambia: se puede penetrar la marca entre personas que hablen de ella, de tal manera, son formas de generar reconocimiento separadamente de los medios.

Aún es caro pero puede ser eficiente, el Mini Cooper de BMW fue introducido en Estados Unidos sin avisos televisivos, cosa que para los tradicionalistas sería imposible. Y BMW logró introducirlo con teatro callejero y marketing de guerrilla. Por ejemplo: pusieron un Mini Cooper encima de un gran Chevrolet para mostrar qué compacto es y lo pasearon por las calles de Miami. La gente se sorprendía.

Usted dice que la excesiva variedad de productos está confundiendo a los consumidores y que hay que usar el marketing simple, ¿en qué consiste esto?

El tema al que nos enfrentamos hoy es el exceso de alternativas y no la falta, tenemos tantas opciones en todas las categorías de producto que nos confundimos.
Lo que sucedió es que los especialistas en marketing dijeron que más es mejor y todos empezaron a ofrecer más y más opciones. Y cuando todos hacen eso, tomar una decisión inteligente es más difícil.

Un ejemplo:

En Estados Unidos hace treinta años el ama de casa promedio destinaba 2 horas y 11 minutos a la cocina. El año último, esa cifra bajó a 17 minutos y cuando uno está cocinando en ese lapso no tiene mucho tiempo para estar lidiando con muchas opciones.

Lo que el marketing simple dice es: haga la opción del consumidor más fácil y entendible. Y tal vez el reducir las alternativas torne más fácil la elección del consumidor.

En el mercado automotor: BMW vende tres modelos de sedan 300, 500 y 700. El 300 es el más chico y en cada categoría los dos números siguientes definen el motor, por ejemplo 328, que tiene un motor 2.8.

Esa simplificación hace que el consumidor entienda más a la marca en vez de andar poniendo otros nombres.